उपलब्धिः आईजीआरएस सेल गौतमबुद्धनगर का मार्च की रैंकिंग में प्रदेश में चौथा स्थान
विभिन्न पोर्टल प्राप्त शिकायतों के निपटारे में सेल ने निभाई अहम भूमिका, पुलिस कमिश्नर का मार्गदर्शन व निर्देशन से यह उपलब्धि हो सकी संभव
नोएडा। गौतमबुद्धनगर पुलिस की आईजीआरएस सेल इस साल मार्च में जन शिकायतों के निस्तारण में पूरे प्रदेश की रैंकिंग में चौथा स्थान हासिल किया है। यह उपलब्धि पुलिस कमिश्नर लक्ष्मी सिंह के निर्देशन में संभव हो सका है।
विभिन्न पोर्टल मिली शिकायतों को निपटाया
मार्च महीने में गौतमबुद्धनगर पुलिस को प्रधानमंत्री पोर्टल के माध्यम से 71, मुख्यमंत्री कार्यालय से 63, जिलाधिकारी कार्यालय से 13, समाधान दिवस से 24, शासन से दो, पुलिस आयुक्त गौतमबुद्धनगर कार्यालय के माध्यम से 384 शिकायतें आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त हुईं थीं। इनका तुरंत और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने के साथ ही शिकायतकर्ता को भी संतुष्ट किया गया। खास बात यह रही कि किसी भी शिकायत को मुख्यमंत्री कार्यालय तथा पुलिस महानिदेशक कार्यालय से सी श्रेणी या डिफाल्टर श्रेणी प्राप्त नहीं हुआ है।
पुलिस कमिश्नर करती रहीं हैं निर्देशित
पुलिस कमिश्नर लक्ष्मी सिंह लगातार पुलिस अधिकारियों को प्राप्त होने वाली जन शिकायतों को गंभीरतापूर्वक लेते हुए उनके गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए निर्देशित करती रहीं हैं।
पहले काफी नीचे की रैकिंग रहती थी
विदित हो कि पूर्व में गौतमबुद्धनगर कमिश्नरेट की आईजीआरएस सेल को अप्रैल 2022 में 75वां, मई 2022 में 29वां, जून 2022 में 56वां, जुलाई 2022 में 42वां, अगस्त 2022 में 77वां, सितंबर 2022 में 75वां, अक्टूबर 2022 में 69वां, नवंबर 2022 में 73वां, दिसंबर 2022 में 43वां, जनवरी 2023 में 71वां व फरवरी 2023 में 50वां स्थान आया था।
आयोजित की गई थी गोष्ठी
रैकिंग के मामले पर पुलिस कमिश्नर लक्ष्मी सिंह ने गोष्ठी आयोजित कर आईजीआरएस से संबंधित सभी अधिकारियों को निर्देश दिए थे कि सभी आईजीआरएस, जन शिकायत को प्राथमिकता देते हुए शासन की मंशा के अनुरूप लोगों की सहायता करे जिससे आईजीआरएस की रैंकिंग में सुधार हो।