समय सीमा में ही शिकायतों का निवारण करें अधिकारी

नोएडा। गौतमबुद्ध नगर जिले की अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व वंदिता श्रीवास्तव ने अधिकारियों से कहा कि वे आईजीआरएस पोर्टल पर मिलीं शिकायतों का निर्धारित समय में ही निस्तारण करें। वह बृहस्पतिवार को यहां जिला कलेक्ट्रेट सभागार में  आईजीआरएस पोर्टल की समीक्षा बैठक की अध्यक्षता कर रही थीं। उन्होंने जिला स्तरीय अधिकारियों एवं विभागाध्यक्षों से कहा कि जनता की समस्याओं एवं शिकायतों के निस्तारण को लेकर मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ बहुत ही गंभीरता से कार्यवाही सुनिश्चित कर रहे हैं।

उन्होंने आइजीआरएस पोर्टल पर लंबित एवं डिफाल्टर श्रेणी की शिकायतों का गहन समीक्षा की। उन्होंने पाया कि अधिशासी अधिकारी नगर पंचायत, नगर पालिका जहांगीरपुर की दो, अधिशासी अधिकारी नगर पंचायत पालिका जेवर की चार, सिचांई विभाग की एक, कौशल विकास मिशन की एक, शिक्षा विभाग की दो, लघु सिचांई विभाग की एक, सहकारिता विभाग की एक तथा पंचायती राज विभाग की एक शिकायत आईजीआरएस पोर्टल पर डिफाल्टर श्रेणी में एवं अधिशासी अधिकारी नगर पंचायत/पालिका जहांगीरपुर, अधिशासी अधिकारी नगर पंचायत/पालिका जेवर, सिचाई जल संसाधन, विद्युत विभाग, शिक्षा विभाग, कौशल विकास मिशन, श्रम विभाग एवं अन्य विभागों के स्तर पर जनता की शिकायतें आइजीआरएस पोर्टल पर लंबित हैं। अतः सभी अधिकारी एवं विभागाध्यक्ष सरकार की मंशा के अनुरूप आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त हो रही शिकायतों के निस्तारण को लेकर बहुत ही गंभीरता एवं सतर्कता के साथ कार्यवाही सुनिश्चित करें ताकि गुणवत्ता पूर्वक ढंग से सभी शिकायतों का निस्तारण सरकार की मंशा के अनुरूप समय बद्धता के साथ संभव हो और सरकार के इस महत्वाकांक्षी कार्यक्रम का जनता को भरपूर लाभ मिल सके। इस संबंध में उन्होंने सभी जिला स्तरीय अधिकारियों एवं विभागाध्यक्षों को निर्देश देते हुए स्पष्ट किया है कि समस्त अधिकारीगण आइजीआरएस पोर्टल की लंबित शिकायतों कि स्वयं समीक्षा करें और उन्हें गहनता के साथ अध्ययन करते हुए पूर्ण गुणवत्ता के साथ आज ही निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने स्पष्ट निर्देश देते हुये कहा कि यदि किसी भी अधिकारी के द्वारा आईजीआरएस प्रकरण में लापरवाही बरती जाती है तो सम्बन्धित के विरूद्ध कठोरतम कार्यवाही अमल में लायी जाएंगी। इस बैठक में जिला स्तरीय अधिकारीगण एवं अन्य संबंधित अधिकारी द्वारा प्रतिभाग किया गया।